FAQ
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un.e graphiste ?
C’est un.e professionnel.le de la communication qui communique avec des éléments visuels (illustration, typographie, image, etc) selon une stratégie précise suite à la demande d’un.e client.e. Iel crée des supports de communication imprimés et/ou web.
L’impression est‐elle comprise dans le prix ?
Elle est aux frais du.de la client.e. Je peux néanmoins vous guider pour la marche à suivre, pour le choix de support, de papier, etc !
Comment je travaille pour la création d’une identité visuelle ?
Mon processus se déroule en quatre temps : un échange pour cerner votre univers, la création de propositions graphiques, la validation avec ajustements, puis la livraison des fichiers finaux et de votre guide d’utilisation.
Combien coûte une création ?
Les prix sont indicatifs : en effet, chaque projet peut différer en terme de temps de travail, des techniques utilisées, ou encore du coût des droits d’auteur. Un devis vous sera envoyé avant de signer un contrat, et je peux répondre à vos questions concernant le coût de la prestation !
Quels sont les contenus à fournir pour la création d’un support de communication ?
J’ai besoin de tous les éléments que que vous avez déjà en votre possession, dans les meilleurs formats possibles : fichiers haute définition, logos professionnels (.ai, .eps, .svg), photos ou illustrations libres de droits ou dont vous détenez les droits, ainsi que votre charte graphique si vous en avez une.
Je demanderai également les textes prêts à intégrer (titres, descriptions, informations importantes).
Je ne suis ni scribe ni correctrice – chacun.e son métier – mais je peux vous conseiller pour rendre vos contenus plus clairs et efficaces.
Quel est le délai de création ?
Il n’y a pas réellement de temps de création fixe ! En effet, tout reste indicatif car chaque création demande une adaptation en terme de demande. Ça va dépendre de la taille et de la complexité du projet, du nombre de corrections à apporter, du temps de réponse entre nos échanges… Avant de commencer, je vous donnerai un planning indicatif pour que vous connaissiez les étapes du projet et les dates clés.
Est‐ce que je propose des prestations à distance / en ligne ? Comment se passent les échanges et validations (mail, visio, rendez‐vous) ?
Oui, toutes mes prestations peuvent se dérouler à distance. Je privilégie les échanges écrits (mail ou messages) car ils permettent de garder une trace claire de chaque étape du projet, d’éviter les malentendus et de vous laisser le temps de formuler vos retours sereinement.
Pour quel type de client.e.s je travaille ?
Je travaille principalement avec les collectivités locales, les associations, les acteurs culturels ruraux, les artisans, les producteurs et agriculteurs, les petits commerces de proximité, les artistes, les structures éducatives, les toutes petites entreprises, les entrepreneurs, le tourisme local et durable, les initiatives citoyennes…
Les commandes de supports de communication sont aussi ouvertes aux particulier.es sans problème. N’hésitez pas à me contacter.
Que se passe‐t‐il si le.la client.e souhaite des modifications ?
Un certain nombre de modifications est inclus dans les différentes prestations. Au‐delà de ça, un tarif à l’heure sera appliqué pour toute modification supplémentaire.
Le paiement se fait‐il en plusieurs fois ? Par quels moyens ?
Le règlement se fait par virement bancaire : un RIB vous est transmis au moment de la signature du devis.
Un acompte de 30% à 50% (selon le projet) est demandé à la signature du devis. Celui‐ci permet de réserver votre projet dans mon planning et de lancer le travail en toute sérénité. La réalisation du projet débute uniquement après réception de cet acompte. Le solde sera à régler à la livraison finale.
Est‐ce que les droits d’auteur / droits d’utilisation sont inclus dans le tarif ?
Eh non ! Le coût de la cession des droits est trop changeant pour pouvoir l’inclure directement dans le tarif. En effet, le prix des droits varie en fonction de la taille du projet, celle du client, le temps de cession des droits… Je vous adresserai un tableau des tarifs avant signature du contrat.
Est‐ce que je fais des réductions pour les associations ou les jeunes entreprises ?
Non ! Par contre, si collaboration régulière il y a, on peut mettre en place un tarif préférentiel. 😉
Est‐ce que j'aide à la mise en ligne ou à l’intégration sur un site web ?
Je peux vous fournir tous les éléments visuels nécessaires pour votre site internet (logos, visuels, illustrations…) en cohérence avec votre identité visuelle.
En revanche, je ne propose pas encore la création, l’intégration ou la mise en ligne de sites web.
Une offre web arrivera très certainement dans le futur !